Paweł (redakcja PT 4.0): Witam serdecznie naszych czytelników! Dzisiaj mam ogromną przyjemność rozmawiać z Anną , przedstawicielką Polskiej Organizacji Turystycznej. Anna ma bogate doświadczenie w zarządzaniu, pełniła funkcję prezesa zarządu w Fundacji GPW, była dyrektorem w Narodowej Agencji Programu Erasmus+ i ma za sobą pracę w Ministerstwie Nauki i Szkolnictwa Wyższego. Anna, dziękujemy, że znalazłaś dla nas czas!
Anna POT: Dziękuję za zaproszenie, Paweł! To dla mnie zaszczyt móc porozmawiać o tematach, które są mi bliskie, zarówno w sferze zawodowej, jak i prywatnej.
Paweł (redakcja PT 4.0): Masz niezwykle bogate doświadczenie zawodowe, od służby cywilnej po zarządzanie dużymi projektami edukacyjnymi i szkoleniowymi. Zajmujesz się turystyką od wielu lat, zarówno w kontekście edukacyjnym, jak i teraz w Polskiej Organizacji Turystycznej. Jakie wyzwania stoją przed branżą turystyczną w Polsce?
Anna POT: Rzeczywiście, moje doświadczenia zawodowe zawsze krążyły wokół edukacji, współpracy międzynarodowej i turystyki. Branża turystyczna w Polsce stoi obecnie przed kilkoma kluczowymi wyzwaniami. Po pierwsze, musimy odbudować zaufanie turystów po pandemii COVID-19, która wpłynęła na cały sektor bardzo dotkliwie. Wiele mniejszych przedsiębiorstw musiało zamknąć działalność, a infrastruktura turystyczna wymaga modernizacji i nowych inwestycji.
Kolejnym wyzwaniem jest dostosowanie się do rosnących wymagań ekologicznych. Turystyka zrównoważona to temat, który nabiera coraz większego znaczenia. Musimy myśleć o tym, jak wprowadzać technologie i praktyki, które ograniczą negatywny wpływ turystyki na środowisko, np. inwestycje w ekoturystykę, zielone certyfikaty czy promowanie regionów mniej uczęszczanych, by odciążyć popularne miejsca.
Paweł (redakcja PT 4.0): Wspomniałaś o inwestycjach w ekoturystykę. Jakie kroki podejmuje Polska Organizacja Turystyczna, aby promować zrównoważony rozwój w turystyce?
Anna POT: Działania w zakresie zrównoważonego rozwoju są obecnie jednym z naszych priorytetów. Stawiamy na promowanie ekoturystyki i miejsc, które oferują alternatywne formy spędzania czasu w zgodzie z naturą. Pracujemy nad programami wspierającymi obszary wiejskie i mniejsze miejscowości, które oferują unikalne atrakcje turystyczne, a nie są jeszcze tak mocno obciążone przez masową turystykę.
Wprowadzamy także inicjatywy mające na celu wspieranie przedsiębiorstw, które stosują ekologiczne rozwiązania – to mogą być hotele wykorzystujące energię ze źródeł odnawialnych, lokalne atrakcje oparte na naturalnych zasobach, jak parki narodowe, czy programy, które zachęcają turystów do odkrywania lokalnej kultury i tradycji w sposób zrównoważony.
Paweł (redakcja PT 4.0): Od strony zawodowej kierujesz złożonymi projektami związanymi z edukacją i turystyką, ale jak wygląda Twoje podejście do podróżowania prywatnie? Jakie są Twoje preferencje, jeśli chodzi o wybór miejsc?
Anna POT: Prywatnie uwielbiam podróżować, ale jestem osobą, która zawsze szuka czegoś więcej niż typowa turystyka masowa. Najczęściej wybieram miejsca, które mają bogatą historię, kulturę i są nieco mniej znane. Z racji mojego wykształcenia filologicznego, jestem szczególnie związana z krajami romańskimi – uwielbiam Francję i Włochy, ich język, kulturę, ale też ukryte, mniej popularne zakątki.
Kiedy podróżuję z rodziną, szczególnie z dziećmi, wybieram miejsca, które pozwalają na aktywny wypoczynek – spacery, rowery, czas spędzony na świeżym powietrzu. Zależy mi na tym, aby dzieci miały okazję nie tylko odpocząć, ale też nauczyć się czegoś nowego – odkrywać historię, lokalne tradycje czy przyrodę. Często stawiam na ekoturystykę, ponieważ wiem, jak ważne jest, abyśmy dbali o środowisko, w którym podróżujemy.
Paweł (redakcja PT 4.0): Twoje doświadczenie obejmuje także zarządzanie dużymi projektami międzynarodowymi, w tym w ramach Programu Erasmus+. Jak współpraca międzynarodowa i edukacja wpływają na rozwój turystyki?
Anna POT: Współpraca międzynarodowa jest kluczowa dla rozwoju turystyki, szczególnie w kontekście wymiany doświadczeń i dobrych praktyk. Przez lata, pracując w Programie Erasmus+, miałam okazję koordynować wiele projektów związanych z turystyką edukacyjną i stypendialną. Takie projekty nie tylko umożliwiają młodym ludziom podróżowanie i zdobywanie wiedzy w różnych krajach, ale również promują Polskę jako kraj otwarty na międzynarodowych turystów.
Wzajemne wymiany, szkolenia i współpraca edukacyjna w ramach turystyki pozwalają na budowanie lepszych relacji międzynarodowych, a także na promowanie Polski na arenie międzynarodowej. To również istotny aspekt w kontekście rozwoju turystyki przyjazdowej – mamy coraz więcej turystów, którzy przyjeżdżają do Polski dzięki kontaktom nawiązanym w ramach takich programów.
Paweł (redakcja PT 4.0): Praca w branży turystycznej, szczególnie na wysokich stanowiskach, wiąże się z wieloma wyzwaniami. Co uważasz za największe wyzwanie, z jakim się spotkałaś?
Anna POT: Największym wyzwaniem jest z pewnością zbalansowanie potrzeb wielu interesariuszy – od turystów, przez przedsiębiorstwa turystyczne, po lokalne społeczności. Każda z tych grup ma inne potrzeby i oczekiwania, a naszym zadaniem jest znalezienie takiego rozwiązania, które pozwoli na rozwój turystyki w sposób zrównoważony, ale i satysfakcjonujący dla wszystkich stron.
Drugim wyzwaniem, z którym się spotkałam, jest zarządzanie kryzysami. Pandemia COVID-19 była ogromnym wstrząsem dla branży turystycznej. Musieliśmy bardzo szybko dostosować się do zmieniającej się sytuacji, wprowadzać nowe rozwiązania i wspierać sektor w powrocie do normalności. To wymagało nie tylko elastyczności, ale też ogromnego zaangażowania w budowanie nowych strategii promocyjnych i programów wsparcia.
Paweł (redakcja PT 4.0): A jak widzisz przyszłość turystyki w Polsce? Jakie są główne kierunki, w które powinna zmierzać branża, aby się rozwijać?
Anna POT: Przyszłość turystyki w Polsce widzę bardzo pozytywnie, pod warunkiem, że będziemy kontynuować inwestycje w rozwój infrastruktury oraz w nowe technologie. Turystyka cyfrowa, która umożliwia planowanie podróży online, wirtualne wycieczki czy łatwiejszy dostęp do informacji, to kierunek, który będziemy rozwijać.
Jednak kluczowym obszarem, na którym musimy się skupić, jest także turystyka zrównoważona i regionalna. Polska ma niesamowite bogactwo natury, od gór przez jeziora po wybrzeże, ale musimy promować te regiony w sposób, który nie będzie ich niszczył. Potrzebujemy także dalszego rozwoju infrastruktury turystycznej, aby mniej popularne regiony mogły konkurować z tymi najbardziej znanymi.
Paweł (redakcja PT 4.0): Przechodząc do nieco bardziej osobistych tematów – jako osoba, która zarządza wieloma projektami i pełni kluczowe funkcje, jak znajdujesz czas na odpoczynek i podróże prywatne? Jakie są Twoje ulubione formy spędzania wolnego czasu?
Anna POT: Muszę przyznać, że znalezienie równowagi pomiędzy pracą a odpoczynkiem nie zawsze jest łatwe, ale dla mnie podróże są najlepszą formą relaksu. Często staram się planować krótkie wyjazdy, aby naładować baterie, a także spędzać czas z rodziną na łonie natury. Ostatnio odkrywam uroki turystyki pieszej – spacery po górach czy dłuższe trasy rowerowe to dla mnie idealny sposób na oderwanie się od codziennych obowiązków.
Uwielbiam też czytać, szczególnie literaturę francuską, która jest bliska mojemu sercu z racji mojego wykształcenia filologicznego. To dla mnie forma intelektualnego odpoczynku i inspiracji.
Paweł (redakcja PT 4.0): Na koniec, jakie jest Twoje ulubione miejsce w Polsce, które poleciłabyś naszym czytelnikom jako idealne na wypoczynek?
Anna POT: Trudno wybrać jedno, bo Polska ma tyle do zaoferowania! Ale jeśli miałabym wskazać miejsce, to byłyby to Bieszczady. To miejsce, gdzie można poczuć prawdziwą bliskość z naturą, z dala od tłumów. Dla mnie to idealne miejsce na regenerację, spacery po pięknych szlakach i czas spędzony w ciszy. Bieszczady są też doskonałym przykładem regionu, który łączy turystykę zrównoważoną z ofertą dla aktywnych turystów.
Paweł (redakcja PT 4.0): Dziękuję za inspirującą rozmowę, Anno. Twoje doświadczenie i pasja do turystyki są niezwykle wartościowe, a Twoje wskazówki z pewnością zainspirują naszych czytelników do aktywnego wypoczynku i świadomego podróżowania. Życzę dalszych sukcesów zawodowych i udanych podróży!
Anna POT: Dziękuję, Paweł. Mam nadzieję, że projekt „Polski Turysta 4.0” zainspiruje Polaków do odkrywania piękna naszego kraju i dbania o miejsca, które odwiedzamy. Do zobaczenia na szlaku!
